Rovema Spare Parts Service

PIÈCES DE RECHANGE ROVEMA

Des pièces de rechange et d’usure de qualité.

À son siège de Fernwald, en Allemagne, ROVEMA dispose d’un important entrepôt regroupant en permanence près de 15 000 pièces de rechange et d’usure différentes prêtes à être utilisées. Nous pouvons nous assurer que nos clients reçoivent toujours les pièces requises dans les meilleurs délais. Ainsi, nous pouvons apporter une réponse rapide même en cas de panne soudaine d’une machine. En achetant auprès de ROVEMA, plus précisément auprès de nos sociétés propres et agences, les pièces de rechange et d’usure d’origine dont vous avez besoin, vous obtenez des pièces directement issues de la production interne ROVEMA, des pièces spéciales ainsi que des pièces de différents fabricants dans des délais de livraison attractifs. Nous proposons en outre des lots de pièces de rechange et d’usure destinés à des machines spécifiques, qu’il s’agisse de nouveaux modèles ou d’équipements existants.
De même, ROVEMA accorde une très grande importance à la qualité des pièces de rechange et d’usure commercialisées dans la mesure où elles doivent assumer des fonctions exigeantes et à fort degré d’usure dans nos machines de conditionnement et garantir en permanence le bon fonctionnement d’un système techniquement complexe. Pour cela, ROVEMA applique des méthodes opérationnelles précises, utilise des matériaux de qualité et assure un contrôle qualité constant pour les pièces fabriquées en interne.

Production sur mesure et garantie

Les machines de conditionnement ROVEMA sont toujours adaptées aux exigences des clients. Elles prévoient différentes applications et sont conçues et produites de manière à les satisfaire au cas par cas. Les plans de construction d’une machine contiennent donc souvent des pièces spéciales qui doivent soit être fabriquées par ROVEMA précisément pour la fonction demandée, soit achetées puis modifiées en conséquence. Acheter ces pièces spéciales directement auprès de ROVEMA constitue l’assurance d’obtenir des pièces précisément ajustées, au fonctionnement parfaitement adéquat, dans le respect des plans de construction d’origine de la machine. Nous proposons en outre des délais de livraison attractifs pour de nombreux composants de fabrication propre.
ROVEMA accorde une garantie de 12 mois sur les pièces de rechange (hors pièces d’usure) fabriquées et/ou livrées par ROVEMA. Dans le cas où la pièce détachée subirait des dommages durant cette période, ROVEMA fournira une nouvelle pièce à titre gracieux en échange de la pièce endommagée, ou assumera les coûts de réparation. Nous prendrons également en charge les frais de port. ROVEMA propose en outre un service de réparation pour les pièces de rechange subissant des dommages à l’issue de la période de garantie. ROVEMA étudiera les différents cas de figure envisageables pour la réparation et une fois le devis de réparation accepté par le client, la pièce détachée ne tardera pas à assumer à nouveau ses fonctions de manière fiable au sein de la machine.
Nous proposons des jeux de formats parfaitement adaptés et de qualité élevée pour tous les types de machines ROVEMA, des systèmes doseurs aux machines de fin de ligne. Nous proposons également des exécutions spéciales (par ex. adjonction de gaz), ainsi que les composants individuels d’un jeu de formats précis (par ex. épaulement de formage) et des vis de dosage ROVEMA.