Accesso Remoto

Conectar en 4 pasos con el Servicio Remote ROVEMA

PASO 1 – Aceptar invitación
Hacer clic en el enlace de la invitación XpertEye que habrá recibido por SMS o e-mail. Tenga en cuenta que necesitará Google Chrome o Safari (dispositivos iOS) para usar el enlace. Asegúrese de que tiene instalada la última versión (puede descargar Google Chrome en el enlace siguiente: www.google.com/chrome/)

Dado que la comunicación será audiovisual, recomendamos usar auriculares y micro. Alternativamente puede conectar el altavoz /Sistema manos libres de su terminal.

PASO 2 – Seleccionar modo de visualización
Cuando se abre Google Chrome/Safari, seleccione primero su modo de visualización y confirme su selección. Esto ayudará a visualizar correctamente en su dispositivo el XpertEye.

PASO 3 – Confirmar derechos de acceso
Confirme las siguientes solicitudes de acceso de Google Chrome/Safari. El acceso es necesario para establecer una comunicación audiovisual a través de Google Chrome/Safari.

PASO 4 – Ha abierto sesión
Ahora tendrá automáticamente la sesión abierta y puede iniciar una comunicación por video y/o responder a una llamada.

Hacer una llamada
Para iniciar una llamada, haga clic en el símbolo de auricular verde a la derecha del nombre del contacto que desea llamar.

Responder a una llamada
Puede aceptar o rechazar una llamada entrante.

Chat
También puede chatear con el otro participante. Para ello, haga clic en el usuario deseado de la lista de contactos. Entonces encontrará una celda para introducir texto en la parte inferior de la pantalla.

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