ROVEMA Servicewelt
Das Beste für Ihre Verpackungsmaschinen
Von Ersatzteilen und Fernwartung über Wartung und Training bis zu Modernisierung und Second Life: Wir begleiten Sie über den gesamten Maschinen-Lebenszyklus. Mit der ROVEMA Servicewelt sichern Sie die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Verpackungsmaschine über viele Jahre hinweg.
Je nach Bedarf unterstützen wir Sie mit passgenauen Ersatzteilen, schneller Hilfe bei Störungen, Wartung und Inspektion vor Ort sowie mit Schulungen, Upgrades und umfassenden Modernisierungen.
So bleibt Ihre Anlage zuverlässig, wirtschaftlich und zukunftsfähig.
Alle Services auf einen Blick
Die ROVEMA Servicewelt vereint technische Unterstützung, Modernisierung und digitale Services. Im Mittelpunkt stehen Lösungen, die die Leistungsfähigkeit, Verfügbarkeit und Zukunftssicherheit Ihrer Verpackungsmaschinen langfristig sichern.
Passende Komponenten und Baugruppen für schnelle Versorgung und planbare Instandhaltung.
Technische Aktualisierung bestehender Verpackungsmaschinen und -linien für mehr Produktivität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit.
Gezielte Upgrades für bestehende Maschinen, um Funktionen zu erweitern und Systeme zu modernisieren.
Umfassende Aufarbeitung von Maschinen und Baugruppen zur Wiederherstellung von Leistung und Lebensdauer.
Unterstützung von ROVEMA Techniker direkt an der Maschine für Diagnose, Instandhaltung und Reparatur.
Praxisnahe Schulungen für Bedienung, Wartung und sichere Nutzung der ROVEMA-Technik.
Schnelle Unterstützung per Remote-Zugriff, um Fehler einzugrenzen und Stillstände zu reduzieren.
Digitale Services und Informationen für mehr Transparenz, Self-Service und effizientere Abläufe.
Ihr Service Sales Manager
Ein Ansprechpartner für alle Fälle
- ist Ihre zentrale Anlaufstelle (Single Point of Contact)
- betreut alle globalen Aktivitäten
- befindet sich in der gleichen Zeitzone
- Spricht, wenn möglich, die gleiche Landessprache
- sorgt für einen regelmäßigen Austausch von technischem Know-How
Bei ROVEMA haben alle Kunden nur einen Ansprechpartner, der alle Servicethemen für Ihre Verpackungslinie koordiniert.
Eine klare Kommunikation ohne Informationsverluste spart Zeit und sorgt für schnelle Lösungen. Ihr Ansprechpartner kennt Ihre Maschinen und Ihre Anforderungen – so entstehen individuelle, ganzheitliche Konzepte, die Ihre Produktivität sichern.
So begleitet ROVEMA Sie
Anliegen erfassen
Das technische Anliegen oder der Servicebedarf wird über den zentralen Kontakt aufgenommen.
Bedarf einordnen
ROVEMA prüft die Situation und wählt die passende Unterstützung aus der Servicewelt aus.
Maßnahme umsetzen
Je nach Fall koordiniert ROVEMA Fernwartung, Ersatzteile, Vor-Ort-Service, Training oder Modernisierung.
Betrieb absichern
Nach Abschluss der Maßnahme begleitet ROVEMA den weiteren Betrieb der Maschine und steht weiterhin zur Seite.
Häufig gestellte Fragen
Zur Servicewelt gehören Fernwartung, Vor-Ort-Service, Modernisierung, Generalüberholung, Training, Technikum, Ersatzteile, Nachrüstsätze und myROVEMA.
Nein. Sie ist als ganzheitliches Angebot für Betrieb, Optimierung, Weiterbildung und Weiterentwicklung bestehender Maschinen gedacht.
Modernisierung sichert die Zukunftsfähigkeit, optimiert die Bedienbarkeit und kann die Leistung bestehender Anlagen verbessern.
Eine Generalüberholung eignet sich, wenn Maschinen umfassend aufgearbeitet und in einen technisch starken Zustand zurückgeführt werden sollen.
Das Technikum unterstützt Entwicklung, Tests, Versuche und technische Optimierungen mit hoher Anwendungskompetenz.
MyROVEMA ist unsere Kundenplattform rund um Ihre Verpackungsmaschine, welche digitale Services und Informationen bereitstellt, sowie Self-Services bietet.
Ja, insbesondere durch Modernisierung, Upgrades, Serviceeinsätze und Generalüberholungen im Rahmen von Second Life.
Sie benötigen Unterstützung?
Je nach Situation helfen wir per Fernwartung, telefonisch oder direkt vor Ort. Ziel ist immer, Stillstände zu verkürzen und die Produktionsbereitschaft Ihrer Maschine so schnell wie möglich wiederherzustellen.